iHerb är en global e-handlare specialiserad på vitaminer, kosttillskott, sportnäring, skönhet, livsmedel och andra produkter för hälsa och välmående. Sedan 1996 har vi vuxit och erbjuder nu över 50nbsp;000 produkter från över 2nbsp;000 pålitliga märken till kunder i 180 länder.
Varje beställning säljs och skickas direkt av iHerb – aldrig av tredje part. Vi köper in produkter direkt från pålitliga märken och auktoriserade distributörer, så att du får originalprodukter. Många produkter verifieras av tredjepartslaboratorier för att bekräfta att innehållet stämmer överens med uppgifterna på etiketten, och alla produkter förvaras i ett nätverk av klimatkontrollerade distributionscenter och lagerhubbar som är utformade för att bevara färskhet och styrka. Utgångsdatum eller bäst före-datum visas på våra produktsidor, så att du vet exakt vad du får innan du köper.
Vi har ett brett utbud av produkter för hälsa och välmående, med snabba leveranser till kunder över hela världen och fri frakt till många länder. Du handlar på ditt språk, i din valuta och med dina vanliga betalningsmetoder – så det känns lokalt var du än befinner dig.
Vi är specialiserade på en enda sak: hälsa och välmående. Det fokuset präglar allt från hur vi köper in och förvarar produkter till hur vi skickar dem – allt för att hjälpa dig att må så bra som möjligt.
iHerb grundades i Pasadena i Kalifornien 1996 och har vuxit till ett globalt företag med huvudkontor i Irvine i Kalifornien, USA, samt viktiga regionala kontor i Amsterdam, Dubai, Seoul och Shanghai. Vi driver ett globalt nätverk av klimatkontrollerade anläggningar i USA (Kalifornien, Texas, Pennsylvania, Kentucky och Illinois), Asien (Sydkorea och Hongkong) och Mellanöstern (Saudiarabien) för att produkterna ska vara så färska som möjligt och levereras snabbt.
Ja. Vi köper in produkter direkt från pålitliga märken och auktoriserade distributörer, vilket bidrar till att säkerställa att vi endast säljer originalprodukter. Eftersom iHerb säljer och skickar varje beställning har vi kontroll över hela leveranskedjan. För kosttillskott och produkter inom sportnäring måste märken tillhandahålla dokumentation, inklusive analyscertifikat (COA), som styrker ingrediensernas äkthet och produktens sammansättning samt att uppgifterna på etiketten stämmer. Våra exklusiva iHerb-märken testas noggrant av oberoende tredjepartslaboratorier inom vårt iTested-program. De verifieras för renhet, styrka och korrekt ingrediensinformation och du kan se det officiella analyscertifikatet direkt på produktsidan. Läs mer om vårt kvalitetslöfte.
iHerb håller produkterna färska genom att förvara dem i klimatkontrollerade distributionscenter med snabb lageromsättning – i genomsnitt 8,1 gånger per år, vilket är betydligt högre än normalt inom e-handeln. I kombination med varsam hantering bidrar detta till att produkterna kommer fram i utmärkt skick i stället för att bli stående i ett lager. Du kan också kontrollera utgångsdatum eller bäst före-datum på de flesta produktsidor innan du beställer, så att du vet vad du får innan varan skickas – inte först när den har kommit fram.
Ja. iHerb har över 70 miljoner recensioner, och alla är kopplade till ett verifierat köp. Recensionerna översätts automatiskt så att kunder över hela världen kan ta del av varandras erfarenheter.
Du kan få fri frakt till över 60 länder när beställningens delsumma når ett minimibelopp som varierar beroende på land och transportör. Du ser vilket gränsbelopp som gäller för dig i kundvagnen medan du handlar.
Nej. iHerb tar aldrig ut medlemsavgifter eller prenumerationsavgifter. Du kan handla tryggt och veta att du alltid får så mycket som möjligt för pengarna, utan dolda kostnader eller återkommande avgifter.
Vi köper in stora volymer direkt från märken, vilket ger oss stor inköpskraft och hjälper oss att sänka kostnaderna. Eftersom vi sköter orderhanteringen själva i stället för att förlita oss på tredjepartssäljare slipper vi också de extra marknadsplatsavgifter som annars ofta läggs på kunderna. Resultatet är genomgående konkurrenskraftiga priser på originalprodukter för välmående som du kan lita på.
Ja. Din integritet och säkra betalningar har högsta prioritet. Sedan vi grundades 1996 har vi aldrig sålt eller hyrt ut kunduppgifter till tredje part och vi lagrar aldrig dina kortuppgifter. Betalningar behandlas av globala betalningsleverantörer med hjälp av avancerad tokenisering. Vår webbplats använder genomgående säkra och krypterade anslutningar och vi följer dataskyddslagar världen över, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR), California Consumer Privacy Act och tillämpliga dataskyddslagar på delstatsnivå i USA. Läs mer om hur vi skyddar dina uppgifter.
Om en produkt inte motsvarar dina förväntningar löser vi det. Som en del av vårt kvalitetslöfte gör vi det enkelt för våra kunder att påbörja en retur. Läs mer om iHerbs återbetalningspolicy.
Ja. iHerb äger flera märken, bland annat California Gold NutritionCalifornia Gold Nutrition, vårt främsta egna märke för kosttillskott och favoriter för välmående, samt Mild By Nature, Idealove och Vitacost. Vissa produkter genomgår tester inom vårt iTested-program, där ackrediterade och ISO-certifierade oberoende laboratorier verifierar ingrediensernas äkthet, styrka och renhet samt andra viktiga säkerhetsparametrar – en extra kvalitetskontroll som du kan lita på. Läs mer om iHerbs egna märken.
iHerb har funnits sedan 1996, då vår grundare började sälja en enda produkt för välmående från sin lägenhet i Pasadena i Kalifornien. Under tre decennier har iHerb vuxit till en ledande global e-handlare inom hälsa och välmående och vunnit miljontals kunders förtroende.
iHerb är en privatägd global e-handlare inom hälsa och välmående. Under ledning av ett erfaret team betjänar vi miljontals kunder i över 180 länder med ett kompromisslöst fokus på kvalitet, transparens, mycket för pengarna och tillgänglighet världen över. Besök vår företagswebbplats för att läsa mer om iHerb och vår ledning.
Vi är stolta över att ha uppmärksammats för vårt engagemang för våra kunder, vår arbetsplatskultur och smidig shopping online. Några av våra utmärkelser är:
America's Best Customer Service (USA TODAY)
Better Business Bureau (BBB) A+ Accreditation
Top eCommerce Site for Conversion (Similarweb)
Great Place to Work® Certified
EY Entrepreneur Of The Year® (Pacific Southwest)
Rakuten Shop of the Year Award (Japan)
LINE Global Best Practice Award (Taiwan)
Brand Customer Loyalty Award (Korea)