Innehållsförteckning
Bilaga A - iHerbs Bonusprogram
Bilaga B - iHerbs Autoskickaprogram (“Autoskicka”)
Bilaga C - iHerbs Affiliateprogram
Välkommen till iHerb-familjen av webbplatser, som omfattar våra landsspecifika webbplatser, mobila webbplatser, mobilappar, bloggar och webbplatser för bonus-, incitaments- och andra kampanjprogram som iHerbs Bonusprogram, iHerbs Affiliateprogram och Autoskicka (gemensamt kallade ”Webbplatsen”). Dessa användarvillkor för iHerb (”Avtalet”) utgör avtalet mellan iHerb, LLC, 17400 Laguna Canyon Rd, Suite 400, Irvine, CA 92618, USA (”iHerb”), iHerbs närstående bolag såsom iHerb Netherlands B.V., ett bolag registrerat enligt nederländsk lag med huvudkontor på Schiphol Boulevard 359, 1118 BJ, Amsterdam Schiphol, Nederländerna, registrerat hos Handelskammaren i Amsterdam, Nederländerna under nr 67635059 (gemensamt kallade ”iHerb”, ”vi” eller ”oss”), och varje användare (”användare”, ”din”, ”ditt”, ”dina” eller ”du”). Detta Avtal reglerar din användning av Webbplatsen, iHerbs Bonusprogram (”Bonusprogrammet”), iHerbs Autoskickaprogram (”Autoskicka”) och iHerbs Affiliateprogram (”Affiliateprogrammet”). Läs detta Avtal noggrant och i sin helhet innan du använder Webbplatsen eller deltar i Bonusprogrammet eller Autoskicka, eller lämnar några personuppgifter till oss.
Genom att använda Webbplatsen och/eller delta i Bonusprogrammet eller Autoskicka, eller lämna personuppgifter till oss: (i) bekräftar du att du har läst och förstått villkoren i detta Avtal, (ii) accepterar du och samtycker till att vara bunden av villkoren i detta Avtal, och (iii) accepterar du och samtycker till att följa alla lagar och regler som är tillämpliga på innehållet i detta Avtal.
OM DU INTE ACCEPTERAR VILLKOREN I DETTA AVTAL SKA DU INTE BESÖKA ELLER PÅ ANNAT SÄTT ANVÄNDA WEBBPLATSEN, DELTA I BONUSPROGRAMMET ELLER LÄMNA NÅGRA PERSONUPPGIFTER TILL OSS.
Villkoren i detta Avtal kan ändras regelbundet och vi kan när som helst revidera dem efter eget gottfinnande genom att uppdatera denna publicering. Du bör besöka denna sida då och då för att granska de aktuella användarvillkoren eftersom de är bindande för dig. Din fortsatta användning av Webbplatsen och/eller ditt deltagande i Bonusprogrammet eller Autoskicka innebär att du accepterar eventuella ändringar eller modifieringar av detta Avtal. Om någon ändring inte är acceptabel för dig är din enda möjlighet att säga upp detta Avtal genom att kontakta kundtjänst. Vissa bestämmelser i villkoren i detta Avtal kan ersättas av juridiska meddelanden eller villkor som finns på särskilda sidor på Webbplatsen eller genom särskilda programvillkor för Bonusprogrammet och Autoskicka.
iHerbs Uppförandekod ingår i detta Avtal. Deltagare i iHerbs Bonusprogram, kunder, leverantörer, besökare på Webbplatsen och intressenter förväntas följa Uppförandekoden.
Produkterna och påståendena om specifika produkter på eller via Webbplatsen har inte utvärderats av den amerikanska läkemedelsmyndigheten United States Food and Drug Administration och är inte godkända för att diagnostisera, behandla, bota eller förebygga någon sjukdom.
Webbplatsen är inte avsedd att tillhandahålla diagnos, behandling eller medicinsk rådgivning. Produkter, tjänster, information och annat innehåll som tillhandahålls på Webbplatsen, inklusive information som kan tillhandahållas direkt på Webbplatsen eller genom länkar till tredjepartswebbplatser, tillhandahålls endast i informationssyfte. Rådgör med läkare eller annan vårdpersonal angående medicinska eller hälsorelaterade diagnoser eller behandlingsalternativ.
Information som tillhandahålls på Webbplatsen och länkade webbplatser, inklusive information om medicinska tillstånd, behandlingar och produkter, kan tillhandahållas i sammanfattad form. Informationen på Webbplatsen, inklusive produktetiketter eller produktförpackningar, ska inte betraktas som en ersättning för rådgivning från vårdpersonal. Webbplatsen rekommenderar inte egenbehandling av hälsoproblem. Informationen på Webbplatsen är inte fullständig och omfattar inte alla sjukdomar, besvär, fysiska tillstånd eller behandlingar av dessa. Kontakta omgående vårdpersonal om du har hälsorelaterade frågor. Ignorera aldrig eller dröj med att söka medicinsk rådgivning baserat på information som du har läst på Webbplatsen.
Länkar till eller åtkomst från tredjepartswebbplatser eller resurser innebär inte något godkännande av information, produkter eller tjänster. Vi ansvarar inte för innehållet eller funktionen på tredjepartswebbplatser. Användning av tredjepartswebbplatser sker på egen risk.
Du bör inte använda informationen eller tjänsterna på Webbplatsen för att diagnostisera eller behandla hälsoproblem eller för ordination av läkemedel eller annan behandling. Du bör alltid rådgöra med vårdpersonal och läsa information från produktens tillverkare samt produktetiketter och produktförpackningar innan du använder läkemedel, kosttillskott, örtprodukter eller homeopatiska produkter (produkter utan godkänd medicinsk indikation) eller innan du påbörjar ett tränings- eller kostprogram eller annan behandling för ett hälsoproblem. Personer är olika och kan reagera olika på olika produkter. Kommentarer som publiceras i forum på Webbplatsen av anställda eller användare av Webbplatsen är enbart deras personliga åsikter och utgör inte påståenden från oss eller våra ståndpunkter eller uppfattningar. Produktomdömen från nuvarande eller tidigare anställda eller användare av Webbplatsen är enbart deras personliga åsikter och är inte avsedda att ersätta lämplig medicinsk vård eller rådgivning från vårdpersonal. Vi ansvarar inte för information som tillhandahålls på Webbplatsen avseende rekommendationer om kosttillskott för hälsorelaterade ändamål.
Kontrollera alltid produktetiketten eller produktförpackningen innan du använder en produkt. Vid eventuella skillnader ska kunder följa informationen på produktetiketten eller produktförpackningen och inte den information som finns på Webbplatsen. Du bör kontakta tillverkaren direkt om du behöver förtydliganden kring produktmärkning, förpackningsinformation och rekommenderad användning.
I den utsträckning du köper produkter på Webbplatsen godkänner du att sådana köp uteslutande regleras av detta Avtal och de INCOTERMS som anges för dig vid beställningstillfället. Om inte tillämpliga INCOTERMS anger annat övergår äganderätten till produkter som du köper till dig när vi överlämnar dem till transportören.
Webbplatsen drivs av iHerb, LLC, 17400 Laguna Canyon Rd, Suite 400, Irvine, CA 92618, USA. iHerb agerar även som säljare för produkter som du köper på Webbplatsen. Om du köper en produkt är du importör och måste följa tillämpliga lagar och regler i destinationslandet. iHerb förbehåller sig rätten att förbjuda köp av varor till återförsäljare. Återförsäljare definieras som företag eller privatpersoner som köper varor i syfte att sälja dem vidare i stället för att använda dem själva. iHerb stödjer inte ansökningar om undantag från omsättningsskatt för företag eller återförsäljare.
Presentation och/eller marknadsföring av produkter på Webbplatsen utgör inte ett juridiskt bindande erbjudande om att ingå ett köpeavtal. Processen för att ingå ett köpeavtal beskrivs nedan.
Du kan välja produkter från sortimentet på Webbplatsen och lägga dem i en så kallad kundvagn genom att klicka eller trycka på knappen ”Lägg i kundvagnen”. Du kan när som helst se produkterna som du har valt i kundvagnen samt ta bort och/eller lägga till produkter efter behov. När du har bestämt vilka produkter du vill köpa kan du fortsätta genom att klicka eller trycka på knappen ”Beställ och betala”. Genom att klicka eller trycka på denna knapp lämnar du ett bindande erbjudande till iHerb om att köpa produkterna i kundvagnen och godkänner att villkoren i detta Avtal ska gälla för köpet.
Ett köpeavtal ingås först när iHerb debiterar den betalningsmetod som du har valt och bekräftar erbjudandet genom en orderbekräftelse som skickas till den e-postadress som vi har tillgång till när du lägger beställningen. Orderbekräftelsen innehåller även en sammanfattning av din beställning, inklusive förväntat leveransdatum, leveransadress, betalningsmetod och inköpspris för produkterna som du har köpt.
Du godkänner att detta Avtal och alla fakturor relaterade till köp tillhandahålls till dig i elektronisk form. Vi skickar en PDF-kopia av Avtalet via e-post när vi bekräftar beställningen till dig.
Genom att använda vår Webbplats och/eller delta i Bonusprogrammet och/eller Autoskicka intygar och godkänner du att du är minst arton (18) år gammal och fullt kapabel och behörig att godkänna villkoren i detta Avtal eller eventuella programvillkor. Om du är under 18 år har du inte tillåtelse att använda denna Webbplats eller delta i något program.
Du kan välja att skapa ett konto på Webbplatsen. När du skapar ett konto samtycker du till att lämna korrekt, sanningsenlig, fullständig och aktuell information om dig själv enligt vad som efterfrågas på Webbplatsen samt att utan dröjsmål uppdatera sådan information för att hålla den korrekt, sanningsenlig, fullständig och aktuell. Om du lämnar felaktig, osann, ofullständig eller inaktuell information, eller om vi efter eget gottfinnande misstänker att sådan information är felaktig, osann, ofullständig eller inaktuell, förbehåller vi oss rätten att stänga av eller avsluta ditt konto samt förbjuda all nuvarande och framtida användning av Webbplatsen eller någon del av den. Under registreringsprocessen skapar du ett användarnamn och lösenord. Du ansvarar för att hålla ditt konto och lösenord konfidentiella och är fullt ansvarig för alla aktiviteter som sker under ditt konto eller lösenord. Du samtycker till att omedelbart meddela oss om obehörig användning av ditt konto eller lösenord eller andra säkerhetsöverträdelser samt att säkerställa att du loggar ut från ditt konto efter varje session. Du samtycker till att vara ansvarig för alla avgifter som uppstår genom användning av ditt konto på Webbplatsen, inklusive avgifter som uppstår genom obehörig användning av ditt konto. Vi ansvarar inte för förlust eller skada som uppstår till följd av att du inte följer detta avsnitt.
Du samtycker till att använda Webbplatsen och delta i Programmen för lagliga ändamål och att du ansvarar för din användning av och kommunikation på Webbplatsen. Du samtycker till att inte publicera eller överföra olagligt, intrångsgörande, förtalande, obscent, oanständigt, hotfullt, stötande eller på annat sätt olämpligt material av något slag på eller via Webbplatsen, inklusive material som uppmuntrar till olagligt beteende eller beteende som kan medföra civilrättsligt ansvar, gör intrång i andras immateriella rättigheter eller på annat sätt bryter mot tillämpliga lokala, nationella eller internationella lagar. Du samtycker till att inte använda Webbplatsen på ett sätt som stör dess normala funktion eller påverkar andras användning av Webbplatsen.
Du samtycker till att inte få åtkomst till Webbplatsen på annat sätt än genom det gränssnitt som vi tillhandahåller. Det är förbjudet att visa eller köra Webbplatsen eller information eller material som visas på Webbplatsen i ramar eller genom liknande metoder på en annan webbplats utan vårt föregående tillstånd. Alla tillåtna länkar till Webbplatsen måste följa alla tillämpliga lagar, regler och föreskrifter.
I den utsträckning som tillåts enligt tillämpliga lagar och regler och även om vi vidtar rimliga åtgärder för att ge dig korrekt information lämnar vi ingen garanti för att material på Webbplatsen eller produkter som beskrivs eller erbjuds på Webbplatsen alltid är korrekta, lämpliga eller tillgängliga för användning i jurisdiktioner utanför USA, eller att detta Avtal följer lagarna i något annat land. Användare av Webbplatsen utanför USA gör detta på eget initiativ och egen risk och ansvarar för att följa alla tillämpliga lagar och regler samt åtar sig att vid köp av en produkt kontrollera om import av den aktuella produkten är tillåten enligt lagarna i deras land och av tillämpliga myndigheter. Du samtycker till att inte använda Webbplatsen från någon plats eller jurisdiktion där dess innehåll är olagligt och att det är du, och inte vi, som ansvarar för att följa alla tillämpliga lagar och regler.
Du får inte använda Webbplatsen eller iHerbs tjänster om du omfattas av amerikanska sanktioner eller sanktioner som överensstämmer med amerikansk lag och som har införts av regeringen i det land där du använder Webbplatsen eller iHerbs tjänster. Du ansvarar för att följa alla amerikanska eller andra export- och återexportrestriktioner som kan vara tillämpliga på varor.
Detta Avtal gäller tills det sägs upp av antingen oss eller dig. Vi kan efter eget gottfinnande när som helst och utan föregående meddelande stänga av eller säga upp detta Avtal och neka dig åtkomst till Webbplatsen eller någon del av den. Du kan när som helst säga upp detta Avtal genom att kontakta kundtjänst och upphöra med all användning av Webbplatsen, Bonusprogrammet och Autoskicka. Vid uppsägning från vår eller din sida måste du förstöra allt material som erhållits från Webbplatsen, inklusive alla kopior av sådant material, oavsett om de har framställts enligt användarvillkoren i detta Avtal eller på annat sätt. Vi förbehåller oss rätten att tillfälligt eller permanent ändra eller avveckla Webbplatsen eller någon del av den efter att ha meddelat dig om detta.
Vi förbehåller oss rätten att avsluta ett konto om din beställning bedöms vara bedräglig eller om kortbetalningar bestrids. Du samtycker till att vi kan avsluta eller stänga av din åtkomst till hela eller delar av Webbplatsen, med eller utan föregående meddelande, vid beteende som vi efter eget gottfinnande anser strider mot någon del av detta Avtal, tillämpliga lagar eller regler eller som är skadligt för en annan användare, oss eller våra närstående bolag.
Följande bestämmelser gäller även efter att detta Avtal har upphört att gälla, oavsett om det sägs upp av oss eller dig: Integritet, Ansvarsfriskrivning, Avskiljbarhet, Tolkning och Övrigt.
Vissa delar av Webbplatsen använder karttjänster från Google Maps/Google Earth. Din användning av Google Maps/Google Earth omfattas av ytterligare användarvillkor för Google Maps/Google Earth samt Googles integritetspolicy.
För produkter som säljs av iHerb kan vi inte bekräfta priset på en produkt förrän du har lagt din beställning. Trots våra bästa ansträngningar kan ett mindre antal produkter i vårt sortiment ha felaktiga priser. I enlighet med tillämplig lag gäller att om det korrekta priset på en produkt som säljs av iHerb är högre än det angivna priset kommer vi, efter eget gottfinnande, antingen att kontakta dig för instruktioner innan leverans eller annullera din beställning och meddela dig om annulleringen.
Riktlinjerna för användargenererat innehåll ingår i detta Avtal. Allt användargenererat innehåll måste följa riktlinjerna, vilka utgör en bindande del av detta Avtal. Dessutom ska allt användargenererat innehåll följa uppförandekoden i detta Avtal. Användargenererat innehåll, inklusive produktrecensioner, återspeglar enbart de åsikter och uppfattningar som uttrycks av den som bidrar med innehållet och inte iHerbs åsikter eller uppfattningar. iHerb verifierar eller godkänner inte några påståenden som görs i recensioner. Uttalanden om kosttillskott har inte utvärderats av den amerikanska läkemedelsmyndigheten Food and Drug Administration (FDA) och är inte avsedda att diagnostisera, behandla, bota eller förebygga någon sjukdom eller något hälsotillstånd.
Genom att acceptera och följa villkoren i detta Avtal bekräftar du även att du förstår iHerbs Integritetspolicy. För mer information om hur vi hanterar dina uppgifter, vänligen läs iHerbs Integritetspolicy.
Du samtycker till att ta emot SMS-meddelanden och/eller e-postmeddelanden från oss till det eller de telefonnummer och e-postadresser som du har lämnat till oss, med information eller frågor om ditt konto och/eller dina beställningar.
Du kan även ha valt att ta emot marknadsförings- och kampanjrelaterade SMS-meddelanden från oss. Ditt samtycke till att ta emot marknadsförings- och kampanjrelaterade SMS-meddelanden krävs inte för att köpa varor eller tjänster. Om du har valt att ta emot SMS-marknadsföringsmeddelanden skickar vi ett SMS för att bekräfta ditt val. Avgifter för meddelanden och data kan tillkomma och antalet meddelanden kan variera. Operatörer ansvarar inte för försenade eller uteblivna meddelanden.
Du intygar, garanterar och försäkrar att det telefonnummer och/eller den e-postadress som du har lämnat till oss tillhör dig och inte någon annan. Du intygar att du har rätt att ta emot samtal och textmeddelanden till det telefonnummer som du har lämnat till oss och/eller marknadsföringsrelaterade e-postmeddelanden till den e-postadress som du har lämnat till oss. Du samtycker till att omedelbart meddela oss om du slutar använda ett telefonnummer eller en e-postadress. iHerb kan använda de kommunikationssätt som beskrivs i detta avsnitt även om det innebär att du kan få kostnader för att ta emot sådana meddelanden, textmeddelanden, e-postmeddelanden eller annan kommunikation.
Du kan när som helst sluta ta emot SMS-meddelanden genom att svara ”STOP” på ett meddelande som du får från oss. Vi skickar då ett meddelande som bekräftar ditt val. Du kan också ändra inställningarna under avsnittet ”Kommunikationsinställningar” på Webbplatsen eller skicka e-post till [email protected] och begära att sluta ta emot SMS-meddelanden.
Om du vill börja ta emot meddelanden igen registrerar du dig på samma sätt som första gången. Om du behöver hjälp kan du svara ”HELP” på ett meddelande som du får från oss eller skicka e-post till [email protected]. Avgifter för meddelanden och data kan tillkomma och antalet meddelanden kan variera. Operatörer ansvarar inte för försenade eller uteblivna meddelanden.
Du kan när som helst sluta ta emot e-postmeddelanden genom att klicka eller trycka på knappen ”Avregistrera” i ett e-postmeddelande som du får från oss. Vi skickar då ett e-postmeddelande som bekräftar ditt val. Du kan också ändra inställningarna under avsnittet ”Kommunikationsinställningar” på Webbplatsen eller skicka e-post till [email protected] och begära att sluta ta emot e-postmeddelanden. Om du vill börja ta emot e-postmeddelanden igen registrerar du dig för vår e-postlista på samma sätt som första gången.
För kundsupport kan du besöka vår kundsupportsida.
iHerb erbjuder specifika frivilliga program beroende på tillgänglighet i det land där du är bosatt. Dessa program visas i en bilaga till detta Avtal.
Bilaga A – iHerbs Bonusprogram
Bilaga B – iHerbs Autoskickaprogram
Bilaga C – iHerbs Affiliateprogram
Om programmen är tillgängliga för dig gäller de deltagarkrav som anges i bilagorna till detta Avtal. Ditt deltagande i Programmen är frivilligt och gäller tills det avslutas av antingen iHerb eller dig.
DU GODKÄNNER ATT ANVÄNDNINGEN AV WEBBPLATSEN ELLER DELTAGANDE I NÅGOT PROGRAM SKER PÅ EGEN RISK. WEBBPLATSEN, PROGRAMMEN OCH MATERIAL SOM FINNS DÄRI TILLHANDAHÅLLS ”I BEFINTLIGT SKICK” OCH ”I MÅN AV TILLGÄNGLIGHET”, OM INTE ANNAT UTTRYCKLIGEN ANGES I DETTA AVTAL. IHERB OCH DESS RESPEKTIVE STYRELSELEDAMÖTER, CHEFER, ANSTÄLLDA, NÄRSTÅENDE BOLAG OCH ANDRA FÖRETRÄDARE SAMT DERAS RESPEKTIVE EFTERTRÄDARE OCH RÄTTSINNEHAVARE (GEMENSAMT ”IHERB-ENHETERNA”) FRISKRIVER SIG UTTRYCKLIGEN FRÅN ALLA GARANTIER AV ALLA SLAG, OAVSETT OM DE ÄR UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OM SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL OCH ICKE-INTRÅNG. UTAN ATT BEGRÄNSA DET OVANSTÅENDE FRISKRIVER SIG IHERB-ENHETERNA, I DEN UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG, UTTRYCKLIGEN FRÅN ALLT ANSVAR FÖR PRODUKTFEL ELLER PRODUKTHAVERI, KRAV SOM HÄNFÖR SIG TILL NORMALT SLITAGE, FELAKTIG ANVÄNDNING ELLER MODIFIERING AV PRODUKTER, MISSBRUK, FELAKTIGT PRODUKTVAL ELLER UNDERLÅTENHET ATT FÖLJA TRYCKTA ANVISNINGAR.
IHERB-ENHETERNA GARANTERAR INTE ATT WEBBPLATSEN ELLER NÅGOT PROGRAM KOMMER ATT UPPFYLLA DINA KRAV, ATT WEBBPLATSEN KOMMER ATT VARA SÄKER, FELFRI ELLER OAVBRUTEN, ATT RESULTAT SOM ERHÅLLS FRÅN WEBBPLATSEN ELLER NÅGOT PROGRAM KOMMER ATT VARA KORREKTA ELLER TILLFÖRLITLIGA, ATT KVALITETEN PÅ PRODUKTER, TJÄNSTER, INFORMATION ELLER ANNAT MATERIAL SOM DU ERHÅLLER VIA WEBBPLATSEN KOMMER ATT MOTSVARA DINA FÖRVÄNTNINGAR ELLER ATT EVENTUELLA FEL PÅ WEBBPLATSEN KOMMER ATT RÄTTAS. IHERB GARANTERAR INTE ATT MATERIAL PÅ WEBBPLATSEN ÄR KORREKTA, FULLSTÄNDIGA, TILLFÖRLITLIGA, AKTUELLA ELLER FELFRIA. IHERB ANSVARAR INTE FÖR TYPOGRAFISKA FEL ELLER UTELÄMNANDEN AVSEENDE PRISSÄTTNING, PRODUKTBESKRIVNINGAR, TEXT ELLER FOTOGRAFIER. MATERIAL SOM LADDAS NED ELLER PÅ ANNAT SÄTT ERHÅLLS VIA WEBBPLATSEN ELLER ETT PROGRAM ERHÅLLS PÅ EGEN RISK OCH DU ÄR ENSAM ANSVARIG FÖR EVENTUELLA SKADOR PÅ DITT DATORSYSTEM ELLER FÖRLUST AV DATA SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV NEDLADDNING AV SÅDANT MATERIAL. INGEN INFORMATION SOM DU ERHÅLLER FRÅN IHERB-ENHETERNA, VIA WEBBPLATSEN ELLER ETT PROGRAM SKA SKAPA NÅGON GARANTI SOM INTE UTTRYCKLIGEN ANGES I DETTA AVTAL.
I DEN UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG SKA IHERB-ENHETERNA UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER ANSVARA FÖR INDIREKTA, TILLFÄLLIGA, SÄRSKILDA ELLER FÖLJDSKADOR (INKLUSIVE SKADOR PÅ GRUND AV VERKSAMHETSFÖRLUST, UTEBLIVEN VINST, FÖRLORAT GOODWILL-VÄRDE, FÖRLORAD ANVÄNDNING, DATAFÖRLUST, KOSTNADER FÖR ANSKAFFNING AV ERSÄTTNINGSPRODUKTER, TJÄNSTER ELLER INFORMATION, RÄTTSPROCESSER ELLER LIKNANDE), OAVSETT OM DE BASERAS PÅ AVTALSBROTT, GARANTIBROTT, SKADESTÅNDSRÄTT (INKLUSIVE OAKTSAMHET), PRODUKTANSVAR ELLER ANNAT, ÄVEN OM IHERB-ENHETERNA HAR INFORMERATS OM RISKEN FÖR SÅDANA SKADOR. DE ANSVARSBEGRÄNSNINGAR SOM ANGES HÄRI UTGÖR GRUNDLÄGGANDE DELAR AV ÖVERENSKOMMELSEN MELLAN IHERB OCH DIG. PRODUKTER, INFORMATION, PROGRAM OCH TJÄNSTER SOM ERBJUDS PÅ OCH VIA WEBBPLATSEN SKULLE INTE TILLHANDAHÅLLAS UTAN DESSA ANSVARSBEGRÄNSNINGAR. MED FÖRBEHÅLL FÖR DET OVANSTÅENDE OCH I DEN UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG: (I) OM DU ÄR KUND SKA IHERB-ENHETERNAS MAXIMALA ANSVAR VARA BEGRÄNSAT TILL DET BELOPP SOM DU HAR BETALAT FÖR PRODUKTER, INFORMATION ELLER TJÄNSTER SOM DU HAR KÖPT FRÅN IHERB VIA WEBBPLATSEN, OCH (II) OM DU DELTAR I NÅGOT PROGRAM SKA IHERB-ENHETERNAS MAXIMALA ANSVAR VARA BEGRÄNSAT TILL DET BELOPP SOM HAR KREDITERATS ELLER BETALATS TILL DIG AV IHERB ENLIGT DET TILLÄMPLIGA PROGRAMMET UNDER DE 12 MÅNADER SOM FÖREGICK DEN HÄNDELSE SOM GAV UPPHOV TILL ANSVARET.
EFTERSOM VISSA DELSTATER OCH/ELLER JURISDIKTIONER INTE TILLÅTER FRISKRIVNING FRÅN VISSA GARANTIER ELLER BEGRÄNSNING ELLER UNDANTAG AV ANSVAR FÖR VISSA TYPER AV SKADOR, KAN VISSA AV OVANSTÅENDE FRISKRIVNINGAR OCH BEGRÄNSNINGAR EVENTUELLT INTE GÄLLA DIG. OM DU ÄR MISSNÖJD MED NÅGON DEL AV WEBBPLATSEN, DITT DELTAGANDE I NÅGOT PROGRAM ELLER NÅGRA AV ANVÄNDARVILLKOREN I DETTA AVTAL, ÄR DIN ENDA OCH EXKLUSIVA ÅTGÄRD ATT SLUTA ANVÄNDA WEBBPLATSEN ELLER DELTA I DET AKTUELLA PROGRAMMET. DESSA FRISKRIVNINGAR OCH BEGRÄNSNINGAR GÄLLER INTE FÖR ANSVAR SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV AVSIKTLIGT ELLER VÅRDSLÖST BETEENDE, GROV VÅRDSLÖSHET, STRIKT ANSVAR, OAKTSAMHET ELLER BROTT MOT LAGSTADGAD SKYLDIGHET FRÅN IHERBS SIDA.
VI LÄMNAR INGA GARANTIER ELLER UTFÄSTELSER AVSEENDE PRODUKTER ELLER TJÄNSTER SOM SÄLJS. VI ANSVARAR INTE FÖR SKADOR SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV INFORMATION, PRODUKTER ELLER TJÄNSTER SOM TILLHANDAHÅLLS AV TREDJE PART, ÄVEN OM VI HAR INFORMERATS OM RISKEN FÖR SÅDANA SKADOR. DENNA ANSVARSBEGRÄNSNING GÄLLER INTE FÖR ANSVAR SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV AVSIKTLIGT ELLER VÅRDSLÖST BETEENDE, GROV VÅRDSLÖSHET, STRIKT ANSVAR, OAKTSAMHET ELLER BROTT MOT LAGSTADGAD SKYLDIGHET FRÅN IHERBS SIDA.
Du samtycker till att ersätta, försvara och hålla iHerb skadeslöst från och mot alla förluster, utgifter, kostnader och skador, inklusive advokatarvoden, som uppstår till följd av din användning eller oförmåga att använda Webbplatsen, deltagande i något program, produkter eller tjänster som köpts eller erhållits av dig i samband med Webbplatsen, publiceringar eller aktiviteter på Webbplatsen relaterade till ditt konto som utförts av dig eller annan person, ditt brott mot villkoren i detta Avtal, ditt intrång i tredje parts rättigheter eller ditt brott mot tillämpliga lagar, regler eller föreskrifter. Du samtycker till att samarbeta i rimlig utsträckning vid försvaret av sådana anspråk. Vi förbehåller oss rätten att ta över det exklusiva försvaret och kontrollen av ärenden som omfattas av din skyldighet att hålla oss skadeslösa enligt detta avsnitt. I sådant fall är du fortfarande skyldig att ersätta oss för advokatarvoden och kostnader samt förluster, anspråk, skador och skyldigheter som vi ådrar oss till följd av sådana anspråk. Du får under inga omständigheter träffa förlikning i något ärende utan iHerbs skriftliga förhandsgodkännande. Denna bestämmelse om skadeslöshet gäller inte för ditt ansvar som uppstår till följd av avsiktligt eller vårdslöst beteende, grov vårdslöshet, strikt ansvar, oaktsamhet eller brott mot lagstadgad skyldighet från iHerbs sida.
Du bekräftar att denna Webbplats och allt material på Webbplatsen eller som tillhandahålls i samband med Programmen, inklusive men inte begränsat till Webbplatsens eller Programmens design, text, grafik, ljud, bilder, programvara och andra filer, dess utseende och känsla samt urvalet och arrangemanget av dessa (gemensamt kallade ”Material”), tillhör oss och omfattas av samt skyddas enligt amerikanska och internationella upphovsrättslagar och andra immaterialrättsliga lagar och rättigheter. Varumärken, servicemärken, trade dress, företagsnamn och logotyper som finns på Webbplatsen, inklusive men inte begränsat till varumärken registrerade i USA såsom iHerb®, Madre Labs®, Mushrex®, MicroFungi®, Cococeps®, Caféceps®, CocoCardio® och Mild By Nature®, samt ytterligare varumärken såsom Love Letter™, Sply™, Sierra Mama™, Just a Leaf™, Just a Bean™, Immune Punch™ och Notes to Self™ (gemensamt kallade ”Varumärken”), tillhör exklusivt iHerb eller dess närstående bolag. Därutöver är alla sidhuvuden, anpassad grafik och anpassade ikoner Varumärken som tillhör iHerb. iHerb ger dig en begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar, icke-underlicensierbar och återkallelig licens att få åtkomst till och använda Materialet och Varumärkena endast på det sätt som tillåts av iHerb och endast för personligt och icke-kommersiellt bruk (”Licensen”). Du samtycker till att inte kopiera, ändra, använda, distribuera, överföra, återpublicera, sälja, återförsälja eller exploatera någon del av Webbplatsen, Materialet eller Varumärkena för något ändamål annat än vad som uttryckligen har godkänts skriftligen av iHerb. Denna Licens gäller tills detta Avtal sägs upp av dig eller oss i enlighet med detta Avtal. All obehörig användning av Materialet eller Varumärkena utgör grund för uppsägning av Licensen. Alla rättigheter som inte uttryckligen beviljas häri förbehålls iHerb och dess licensgivare. Andra upphovsrätter, varumärken, produktnamn, företagsnamn, logotyper eller annan immateriell egendom tillhör respektive ägare och alla rättigheter förbehålls. Hänvisningar på Webbplatsen till tredje part eller deras upphovsrätter, varumärken eller annan immateriell egendom innebär inte och ska inte tolkas som att det finns någon koppling till, något stöd för eller någon rekommendation av iHerb från respektive varumärkesägare, eller från iHerb av respektive varumärkesägare.
Detta Avtal utgör det enda avtalet mellan oss och dig avseende innehållet i detta Avtal. Detta Avtal ersätter alla tidigare eller samtidiga avtal, utfästelser, garantier och överenskommelser, skriftliga eller muntliga, avseende innehållet i detta Avtal.
Om någon bestämmelse i detta Avtal av någon anledning anses vara ogiltig, olaglig eller på annat sätt inte verkställbar ska den bestämmelsen avskiljas från detta Avtal och återstoden av Avtalet ska fortsätta att gälla. När termen ”inklusive” används i detta Avtal ska den anses följas av orden ”utan begränsning”.
Vi föredrar att lösa eventuella klagomål i direkt kontakt med dig och deltar därför inte i alternativa tvistlösningsförfaranden. Om du vill uppmärksamma oss på ett ärende, vänligen kontakta vårtkundtjänstteam.
Alla frågor rörande utformning, giltighet, verkställighet och tolkning av detta Avtal ska regleras av och tolkas i enlighet med lagarna i delstaten Kalifornien, utan hänsyn till principer om lagval eller lagkonflikter.
Om du är konsument kan du alternativt, och med avvikelse från lagarna i delstaten Kalifornien, väcka talan för att göra dina lokala konsumentskyddsrättigheter enligt detta Avtal gällande i det land där du har din vanliga vistelseort.
Du får inte överlåta detta Avtal, vare sig enligt lag eller på annat sätt, utan vårt skriftliga förhandsgodkännande. Med förbehåll för denna begränsning ska detta Avtal vara bindande för och till förmån för parterna samt deras respektive efterträdare och rättsinnehavare. iHerb får överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt detta Avtal till valfri person, inklusive närstående bolag, utan ditt eller någon annan persons samtycke. För tydlighetens skull gäller att bonus som var berättigad till kontantuttag före den 5 december 2024 enligt ovan kan överföras till iHerb Rewards, LLC, ett aktiebolag med begränsat ansvar registrerat i Ohio, senast detta datum, och detta bolag ska vara ensamt ansvarigt för utbetalning av korrekt begärda kontantuttag.
Att iHerb underlåter att kräva att du strikt följer något villkor i detta Avtal ska inte utgöra ett avstående från sådant villkor och ska inte anses innebära att parten avstår från eller begränsar sin rätt att därefter kräva strikt efterlevnad av detta eller något annat villkor i detta Avtal. Du samtycker till att varje anspråk eller talan som uppstår till följd av eller i samband med användningen av Webbplatsen eller detta Avtal måste väckas inom ett (1) år efter att anspråket eller grunden för talan uppstod, annars ska anspråket eller talan permanent vara preskriberat, såvida du inte är konsument och det land där du har din vanliga vistelseort föreskriver en längre tidsfrist, i vilket fall den längre tidsfristen ska gälla. Bestämmelserna om ”Ansvarsfriskrivning” i detta Avtal gäller till förmån för de iHerb-enheter som definieras häri, och var och en av dessa personer eller enheter har rätt att åberopa och verkställa dessa bestämmelser direkt mot dig för egen räkning.
Om du har några frågor om detta avtal kan du kontakta vår kundtjänst.
Om du är konsument och bosatt inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) eller Storbritannien kan du, utöver iHerbs återbetalningspolicy, ångra köp enligt detta Avtal i enlighet med villkoren i instruktionerna om ångerrätt nedan. Observera att ångerrätten inte gäller för leverans av förseglade varor som av hälso- eller hygienskäl inte är lämpliga att returnera och där förseglingen har brutits efter leverans.
Instruktioner om ångerrätt
Ångerrätt
Du har rätt att frånträda detta avtal inom 14 dagar utan att ange något skäl.
Ångerfristen löper ut 14 dagar efter den dag då du, eller någon tredje part som du har angett och som inte är transportören, får varorna i fysisk besittning (vid delleverans gäller den sista varan).
För att utöva ångerrätten måste du informera oss på
iHerb LLC
22780 Harley Knox Blvd,
Perris, CA 92571, USA, E-post: [email protected]
om ditt beslut att frånträda detta avtal genom ett tydligt meddelande (till exempel ett brev skickat med post eller e-post). Du kan använda den bifogade standardblanketten för utövande av ångerrätten nedan, men det är inte obligatoriskt.
För att hålla tidsfristen för ångerrätten räcker det att du skickar ditt meddelande om att du vill utöva ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.
Ångerrätt
Om du frånträder detta avtal återbetalar vi alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader till följd av att du har valt ett annat leveranssätt än den billigaste standardleverans som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag då vi informerades om ditt beslut att frånträda avtalet. Vi genomför återbetalningen med samma betalningsmetod som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om du inte uttryckligen har godkänt något annat. Du kommer under inga omständigheter att debiteras några avgifter till följd av återbetalningen.
Vi får hålla inne återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har skickat bevis på att varorna har skickats tillbaka, beroende på vilket som inträffar först.
Du ska skicka tillbaka varorna eller överlämna dem till oss (inklusive eventuell medföljande dokumentation) utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag då du meddelade oss att du frånträder detta avtal. Tidsfristen anses uppfylld om du skickar tillbaka varorna innan perioden på 14 dagar har löpt ut.
Du står själv för de direkta kostnaderna för att returnera varorna.
Du ansvarar endast för eventuell värdeminskning av varorna som beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.
Standardblankett för utövande av ångerrätten
(fyll i och returnera denna blankett endast om du vill frånträda avtalet)
Till: iHerb LLC
22780 Harley Knox Blvd
Perris, CA 92571, USA, E-post: [email protected]
(*) Stryk det som inte gäller
Om du är konsument och bosatt i Israel kan du, utöver iHerbs återbetalningspolicy, avbeställa köp enligt detta Avtal i enlighet med villkoren nedan.
Rätt till avbeställning
Du kan avbeställa din beställning från beställningsdagen fram till det senare av följande två datum: fjorton (14) dagar efter (a) den dag då du mottar produkterna eller (b) den dag då du mottar orderbekräftelsen, som innehåller en sammanfattning av transaktionen.
Utökad rätt för skyddade konsumenter
En person med funktionsnedsättning, en äldre konsument eller en ny invandrare som genomförde transaktionen efter kontakt med oss, inklusive elektronisk kommunikation, kan avbeställa beställningen inom fyra (4) månader från det senare av de två datumen ovan, under förutsättning att status kan styrkas.
Så utövar du rätten
Skicka ett tydligt meddelande om avbeställning som innehåller ditt namn, postadress, e-postadress och ordernummer genom någon av följande metoder:
Det räcker att meddelandet skickas inom den tillämpliga tidsfristen för avbeställning för att kravet ska anses uppfyllt.
Verkan av avbeställning
Avbeställning på grund av fel, bristande överensstämmelse, försenad leverans eller vårt avtalsbrott. Inom fjorton (14) dagar efter att vi mottagit ditt meddelande återbetalar vi alla belopp som betalats för de aktuella produkterna, annullerar debiteringen, lämnar skriftlig bekräftelse och tar inte ut någon avbeställningsavgift. Vi hämtar produkterna på vår bekostnad.
Avbeställning av annan anledning. Inom fjorton (14) dagar efter att vi mottagit ditt meddelande återbetalar vi alla betalda belopp, annullerar debiteringen och lämnar skriftlig bekräftelse. Vi kan göra avdrag för en avbeställningsavgift motsvarande det lägsta av fem procent (5%) av produktpriset eller etthundra (100) nya israeliska shekel. Du måste returnera produkterna till oss på egen bekostnad och i originalskick.
Återbetalningar görs med samma betalningsmetod som användes vid den ursprungliga transaktionen, om inte annat uttryckligen har avtalats.
Undantag
Rätten till avbeställning av annan anledning gäller inte produkter som har tillverkats eller monterats specifikt för dig, lättfördärvliga varor inklusive livsmedel, läkemedel eller kosttillskott eller produkter som tillhandahållits kostnadsfritt, såsom gåvor.
Returhantering
Om vi inte instruerar annat kan du returnera produkter enligt de metoder som anges på Webbplatsen. Om du avbeställer av andra skäl än vårt avtalsbrott står du för den faktiska kostnaden för att returnera produkterna.
Bonusprogrammet är löpande och deltagande omfattas av villkoren som anges häri.
Behörighet
Bonusprogrammet är öppet för alla iHerb-kontoinnehavare som är minst arton (18) år gamla vid tidpunkten för deltagandet. Bonus är endast avsedd för individuella kunders användning. Återförsäljare är inte berättigade att delta i Bonusprogrammet. Köp som görs via gästkassan är inte berättigade till deltagande i eller förmåner från Bonusprogrammet. Detta Bonusprogram är ogiltigt där det är förbjudet eller begränsat enligt lag. Ditt deltagande i Bonusprogrammet och användning av din bonuslänk och bonuskod (såsom dessa definieras nedan) innebär att du fullt ut och utan förbehåll accepterar villkoren i detta Avtal samt iHerbs beslut och tolkningar, vilka är slutgiltiga och bindande i alla frågor som rör Bonusprogrammet. Om du är ett företag eller driver exempelvis en kupongsajt, dealsajt, cashback-sajt, innehållssajt eller jämförelsetjänst för onlinehandel hänvisar vi till villkoren för iHerbs Affiliateprogram nedan för mer information om behörighet och användarvillkor.
Allmän information om Bonusprogrammet
Förutsatt att ovanstående behörighetskrav uppfylls kan du delta i Bonusprogrammet när du skapar ett giltigt konto på Webbplatsen. När du skapar ett giltigt konto registreras du i detta Bonusprogram och anses vara deltagare i Bonusprogrammet för att kunna få bonus till framtida köp på iHerb (”bonus”). Ditt deltagande i Bonusprogrammet gäller tills det avslutas av antingen iHerb eller dig.
Bonus som tjänas in genom detta Bonusprogram via rekommendationer och recensioner kan endast användas av dig för framtida köp på Webbplatsen (se Vanliga frågor om bonus). Bonus kan inte lösas in mot pengar.
När du har registrerats får du en anpassad länk (”bonuslänk”) samt en särskild kod (”bonuskod”). Både bonuslänken och bonuskoden kommer att kopplas till ditt konto.
Du kan få bonus när nya och befintliga kunder som du rekommenderar till iHerb (”rekommenderad kund”) lägger kvalificerande beställningar med hjälp av din bonuslänk eller bonuskod.
Du kan även få bonus genom att publicera kvalificerande recensioner på Webbplatsen.
Dessutom kan iHerb ibland anordna tävlingar, utlottningar eller kampanjer där du kan få kampanjbonus. Kampanjbonus skiljer sig från vanlig bonus och omfattas av ytterligare användningsbegränsningar som beskrivs nedan.
Intjäning av bonus
Du kan rekommendera nya kunder med hjälp av din bonuslänk genom att:
Du kan även få bonus om en rekommenderad kund anger din bonuskod i kassan.
När en rekommenderad kund klickar på din bonuslänk har kunden sju (7) dagar på sig att slutföra sin beställning. Du kan få bonus för kvalificerande beställningar som krediteras till ditt konto i enlighet med avsnittet Bonusprogrammets redovisnings- och betalningsinformation nedan.
Från och med den 1 juni 2026 kan du få 10% i bonus varje gång en ny kund och 5% i bonus varje gång en befintlig kund lägger en kvalificerande beställning med hjälp av din bonuslänk eller bonuskod. Om du har din vanliga vistelseort i Kazakstan eller Sydkorea kan du endast få rekommendationsbonus genom att rekommendera nya kunder och är inte berättigad till bonus för rekommendationer av befintliga kunder. Se bonussidan för mer information.
Du kan även få bonus genom att skriva recensioner för produkter som du har köpt och använt när som helst efter den 1 juli 2020, med förbehåll för eventuella begränsningar enligt ”Kvalificerande recensioner” nedan. iHerbs erbjudande om bonus till kunder som publicerar recensioner syftar till att uppmuntra kunder att lämna uppriktiga, transparenta och ärliga åsikter, både positiva och negativa, baserade på deras verkliga erfarenheter av produkterna.
Intjäning av kampanjbonus
iHerb kan ibland anordna tävlingar, utlottningar eller kampanjer där du kan få kampanjbonus i enlighet med villkoren för dessa tävlingar, utlottningar eller kampanjer. Kampanjbonus skiljer sig från vanlig bonus och omfattas av ytterligare användningsbegränsningar som beskrivs nedan.
Kvalificerade recensioner
För att vara berättigad till bonus måste din recension uppfylla följande kriterier: (i) du måste tidigare ha köpt produkten från iHerb, (ii) köpet måste ha genomförts efter den 1 juli 2020, och (iii) din recension måste följa iHerbs riktlinjer för användargenererat innehåll (“UGC-riktlinjerna”). Avsiktligt falskt innehåll, kopierat eller stulet innehåll, recensioner som inte är relevanta för ämnet, förtalande språk, personangrepp samt onödigt eller felaktigt innehåll strider mot våra UGC-riktlinjer. Från och med den 1 juni 2026 kan du få bonus för högst 40 recensioner som du skriver per kalenderår. Denna gräns gäller från den 1 juni 2026 till den 31 december 2026 för kalenderåret 2026 och återställs därefter den 1 januari varje efterföljande kalenderår och gäller till den 31 december samma år.
Intjäning av bonus för kvalificerade recensioner
Med förbehåll för ovanstående begränsningar under ”Kvalificerade recensioner” kan du få 1,00 USD (en dollar) i väntande bonus för varje godkänd och kvalificerad recension som du skickar in, oavsett om recensionen är positiv eller negativ. Godkännande av recensionen och utbetalning av bonus görs tillgänglig direkt efter att du har skickat in varje recension. Du får endast publicera en recension per produkt. Du hittar mer information om kvalificerade recensioner och bonus i Vanliga frågor om bonus.
Vad bonus och kampanjbonus kan användas till
Din bonus och kampanjbonus tillämpas automatiskt på framtida beställningar och visas i din kundvagn när du loggar in på ditt iHerb-konto.
Du får endast använda ett konto per person och högst fem (5) kundkonton per hushåll får delta i detta Bonusprogram.
iHerb kommer att spåra beställningar som kvalificerar sig enligt detta Bonusprogram och kan göra dessa spårade beställningar tillgängliga för dig i upp till tre (3) månader.
För att avgöra vilken deltagare som ska få bonus för varje kvalificerande beställning från en rekommenderad kund kommer iHerb att utgå från den bonuslänk eller bonuskod som senast användes när den rekommenderade kundens beställning slutfördes.
Information om redovisning i Bonusprogrammet
Bonus som tjänas in genom rekommenderade köp registreras vanligtvis på ditt konto inom trettiofem (35) dagar efter att den kvalificerande transaktionen har slutförts av en rekommenderad kund (”Väntande bonus”). Denna tidsperiod är nödvändig för att hantera eventuella annullerade beställningar, returnerade produkter, cashback-relaterade frågor eller andra relaterade problem. Efter den ovan nämnda perioden på 35 dagar för bonus som tjänats in genom rekommenderade köp blir Väntande bonus tillgänglig på ditt konto för framtida köp (”Tillgänglig bonus”).
Bonus som tjänas in genom att skriva recensioner registreras på ditt konto och blir omedelbart tillgänglig för användning.
Policy för bonusens giltighetstid
Bonus som tjänas in genom rekommenderade kunder och kvalificerade recensioner från och med den 1 juni 2026 förfaller 30 dagar efter att bonusen har registrerats på ditt konto.
Kampanjbonus kan ha olika giltighetstider beroende på de specifika villkoren för den tävling, utlottning eller kampanj genom vilken du har fått kampanjbonus. Du behöver kontrollera de officiella reglerna för respektive tävling, utlottning eller kampanj för mer information. Kampanjbonus kommer fortsatt att visas med respektive giltighetstid på ditt konto.
Användare ansvarar för att kontrollera tillämpliga giltighetsdatum på sidan Bonusöversikt och använda bonus eller kampanjbonus innan giltighetstiden löper ut.
När Tillgänglig bonus har använts dras motsvarande belopp från ditt konto (”Använd bonus”).
Väntande bonus eller Tillgänglig bonus kan justeras i enlighet med detta om en rekommenderad kund senare returnerar eller avvisar en tidigare lagd beställning (”Annullerad bonus”), vid tekniska fel eller vid korrigeringar.
Allmänna begränsningar för Bonusprogrammet
Alla deltagare i iHerbs Bonusprogram måste följa villkoren i detta Avtal samt iHerbs policys för användning av dess program, inklusive uppförandekoden. Underlåtenhet att följa detta Avtal och den införlivade uppförandekoden kan leda till att ditt konto i Bonusprogrammet pausas eller blockeras.
iHerb förbehåller sig rätten att ogiltigförklara bonus eller kampanjbonus om iHerb fastställer att sådan bonus eller kampanjbonus felaktigt har registrerats på ditt konto, erhållits på bedrägligt sätt, erhållits i strid med detta Avtal eller på annat sätt förvärvats olagligt. Bonus och kampanjbonus får inte säljas, överlåtas eller tilldelas av någon anledning.
Alla konton måste stå i namnet på en unik fysisk person och inte en juridisk person.
iHerb ansvarar inte för avvikelser, förseningar, utelämnanden, inkonsekvenser eller fel vid beräkning och registrering av bonus eller kampanjbonus. iHerbs beslut avseende Bonusprogrammet, inklusive men inte begränsat till kvalificerande köp, intjänad bonus eller kampanjbonus samt kontosaldon för bonus eller kampanjbonus, är slutgiltiga, bindande och kan inte överklagas i något avseende.
Om du skapar flera konton eller försöker delta i Bonusprogrammet med flera identiteter kan iHerb efter eget gottfinnande diskvalificera dig och ogiltigförklara ett eller samtliga sådana konton. Bonus eller kampanjbonus får inte kombineras med andra kampanjer för något ändamål.
iHerb förbehåller sig rätten att annullera beställningar som görs på Webbplatsen i enlighet med detta Avtal.
Du får inte bedriva någon form av kommersiell annonsering eftersom detta Bonusprogram inte är avsett för kommersiella ändamål. Bonuslänkar och bonuskoder får under inga omständigheter publiceras på kommersiella webbplatser (inklusive men inte begränsat till deal- eller kupongsajter/-appar, webbläsartillägg, eBay, Amazon, Facebook-grupper, Telegram-grupper, X osv.), vilket leder till att ditt konto och dina medel blockeras. Koder som rankar organiskt i sökresultat för ”iHerb + sökterm”, såsom ”iHerb rabattkod”, ”iHerb rabatt”, ”Hur handlar man på iHerb”, ”iHerb frakt” osv., kan omfattas av reducerad provision och du kan behöva flyttas över till vårt Affiliateprogram.
Du får inte heller delta i någon form av ömsesidiga rekommendationer som syftar till att missbruka eller störa Bonusprogrammets normala funktion.
iHerb förbehåller sig rätten att pausa eller blockera ditt deltagande i Bonusprogrammet samt att minska eller justera bonus om iHerb efter eget gottfinnande fastställer att deltagaren bryter mot villkoren i detta Avtal eller på något sätt missbrukar iHerbs Bonusprogram. Pausade konton kan inte använda eller tjäna in bonus. Om ditt konto blockeras kommer din bonuslänk och bonuskod inte längre att generera bonus och all väntande och tillgänglig bonus kommer att nollställas.
Allmänna begränsningar för kampanjer
Du får dela dina iHerb-recensioner eller Min iHerb-sida, samt din iHerb-bonuslänk, på en personlig blogg, webbplats eller dina personliga konton på sociala medier (t.ex. Facebook, X och VK) i enlighet med villkoren för dessa konton. Din profil på sociala medier får dock inte innehålla en avatar eller annat innehåll som kan tolkas som att det hanteras, stöds eller godkänns av iHerb, och ingen del av ditt användarnamn får inkludera, innehålla eller på annat sätt hänvisa till ordet ”iHerb”. Du får inte använda iHerbs logotyp på någon del av din sida på sociala medier, inklusive profilbild och banners. På motsvarande sätt får du inte använda eller hänvisa till din bonuskod i användarnamn, URL:er för sociala medier eller dina iHerb-profilsidor. Det är förbjudet att publicera din bonuslänk eller bonuskod på något officiellt konto på sociala medier som tillhör iHerb eller på iHerbs webbplats (recensioner, frågor och svar, Mitt iHerb osv.) i syfte att generera bonus. Du får inte heller publicera kommentarer på officiella konton på sociala medier som tillhör iHerb eller på iHerbs webbplats som direkt eller indirekt verkar marknadsföra eller försöka omdirigera användare till andra länkar eller webbsidor (inklusive men inte begränsat till webbplatser, konton på sociala medier, bloggar eller forum) som innehåller eller distribuerar din bonuslänk eller bonuskod.
Din blogg, webbplats eller dina sidor på sociala medier får inte likna iHerbs webbplats eller innehålla innehåll som kan antyda en koppling till iHerb. Innehåll som du väljer att publicera på dina personliga konton är helt och hållet ditt ansvar, och iHerb gör inga anspråk på sådant innehåll.
Du får skicka din iHerb-bonuslänk via din personliga e-post eller genom att använda ikonen ”Dela” på iHerbs webbplats. Sådana e-postmeddelanden får dock inte ge intryck av att vara skickade eller sponsrade av iHerb. Du intygar och garanterar att du inte kommer att ägna dig åt eller underlätta spam, oönskad kommersiell e-post eller på annat sätt bryta mot CAN-SPAM Act of 2003 (15 U.S.C. §§ 701 et seq.) med ändringar eller andra lagar och regler som reglerar e-postmarknadsföring och kommunikation.
Du får inte köpa eller använda domän- eller subdomännamn som innehåller ordet ”iHerb” eller vissa variationer och felstavningar av detta i användarnamn, gruppnamn eller identifierare på sociala nätverkssajter. Exempel på sådana domäner inkluderar, men är inte begränsade till, www.iherb.sitename.com, www.iherb-sitename.com, www.ayherb.com, www.i-herb.com, www.ay-herb.com eller www.ayeherb.com.
Du får inte skapa eller använda någon klientbaserad applikation (webbläsarplugin, tillägg, körbar fil osv. som kan installeras av slutanvändaren) på någon enhet som kan ge intryck av en koppling till iHerb. I den utsträckning du skapar en app, plugin eller ett tillägg får sådana appar och andra klientbaserade applikationer inte integrera och/eller använda iHerbs namn, logotyp, app eller annan immateriell egendom på något sätt.
Ytterligare begränsningar för kampanjaktiviteter som kan leda till omedelbar avstängning eller uteslutning från Bonusprogrammet inkluderar, utan begränsning:
Alla deltagare i Bonusprogrammet kommer automatiskt att stängas av eller uteslutas från Bonusprogrammet om iHerb bedömer att de har skadat varumärket genom att publicera eller sprida olämpligt innehåll, såsom de exempel som tidigare nämnts, via kommentarer eller privata meddelanden på sociala medier eller på annat sätt har agerat på ett sätt som kan uppfattas som att det skadar iHerbs anseende.
iHerb förbehåller sig rätten att omedelbart ogiltigförklara bonus och kampanjbonus, stänga av eller utesluta deltagare från programmet och/eller ogiltigförklara iHerb-konton om bedräglig aktivitet, missbruk eller annat beteende upptäcks eller misstänks, inklusive men inte begränsat till de exempel som anges ovan.
Deltagare i Bonusprogrammet som tjänar in bonus som ”rekommendationsgivare” förväntas följa riktlinjerna för Bonusprogrammet genom att endast rekommendera verkliga, levande personer som uppfyller de kriterier som anges i dessa villkor. Deltagare får inte skapa flera konton eller delta i Bonusprogrammet med olika identiteter, vare sig som ”rekommendationsgivare” eller ”rekommenderad kund”. iHerb förbehåller sig rätten att efter eget gottfinnande diskvalificera personer och ogiltigförklara samtliga relaterade konton om sådant beteende upptäcks.
Vid tvister rörande iHerbs Bonusprogram, bonus eller kampanjbonus förbehåller sig iHerb rätten att fatta det slutgiltiga beslutet.
Kontoverifiering
Alla konton, kvalificerande köp, bonus och/eller kampanjbonus omfattas av verifiering efter iHerbs eget och absoluta gottfinnande. iHerb förbehåller sig rätten att ogiltigförklara bonus eller kampanjbonus samt stänga av/blockera ditt konto från valfri IP-adress eller enhet om någon form av bedräglig eller misstänkt aktivitet upptäcks eller misstänks. Om det finns en skillnad mellan mängden bonus eller kampanjbonus som enligt dina uppgifter har tjänats in på ditt konto och iHerbs interna uppgifter, ska iHerbs interna uppgifter gälla. Om tvister uppstår rörande dessa användarvillkor ska beslut som fattas av iHerb vara slutgiltiga och bindande i varje enskilt fall.
Bonus eller kampanjbonus är inte giltig om den är kopplad till ett deltagarkonto som har ogiltigförklarats på grund av överträdelse av någon bestämmelse i dessa användarvillkor eller uppförandekoden.
iHerb skickar ett e-postmeddelande till dig när bonus eller kampanjbonus ogiltigförklaras och/eller när ditt konto pausas eller blockeras, förutsatt att du har valt att ta emot notiser om bonus och annan kommunikation. Detta kan du kontrollera på sidan förkommunikationsinställningar.
Avslutande av Bonusprogrammet
Om detta Bonusprogram avslutas och du följer användarvillkoren kommer iHerb, efter eget och absolut gottfinnande, att tilldela dig bonus i form av bonus som kan användas för köp på Webbplatsen. Intjänad bonus eller kampanjbonus på ditt konto är giltig fram till respektive utgångsdatum.
iHerb kan när som helst ändra sin policy eller införa begränsningar och restriktioner för detta Bonusprogram utan någon form av föregående meddelande. Förutom vad som uttryckligen anges ovan har iHerb inget ansvar eller några skyldigheter avseende tillämpningen av detta Bonusprogram eller beslut som iHerb fattar i relation till din bonus eller kampanjbonus.
Endast kunder i USA, Japan, Singapore, Korea, Hongkong, Australien, Storbritannien, Kanada, Förenade Arabemiraten, Schweiz, Kuwait, Taiwan, Qatar, Tyskland, Frankrike, Spanien, Italien, Mexiko, Brasilien, Polen, Nya Zeeland och Belgien är berättigade att delta i iHerbs Autoskicka. Genom att lägga en beställning via Autoskicka accepterar du dessa villkor, begränsningar och krav. Läs detta avsnitt noggrant.
Förmåner
Förmånerna för Autoskicka som beskrivs på sidan med Vanliga frågor om Autoskicka utgör en del av dessa villkor. iHerb förbehåller sig rätten att när som helst och efter eget gottfinnande ändra förmånerna för Autoskicka, inklusive rabattnivåer och behörighetskriterier som används för att fastställa rabattnivåer. Alla ändringar gäller för framtida beställningar, inklusive befintliga prenumerationer.
Vissa delar av erbjudandet kan ändras över tid i takt med att du får leveranser (till exempel pris, skatter, tillgänglighet, fraktkostnader och säljare).
Din på Autoskicka-prenumeration skapar automatiskt en ny beställning enligt det leveransschema som du har valt tills du säger upp prenumerationen.
Vi kan efter eget gottfinnande avsluta dina prenumerationer när som helst utan föregående meddelande. Om vi gör det debiteras du endast för beställningar som har skickats till dig.
Kvalificerade köp
Förmånerna i Autoskicka är begränsade till produkter som visar information om Autoskicka på produktsidan. För att se en fullständig lista över kvalificerade produkter, besök https://www.iherb.com/cl/autoship-save. Autoskicka är endast tillgängligt för kunder med leveransadresser i USA, Japan, Singapore, Korea och Hongkong. Ditt deltagande i Autoskicka är personligt och du får inte överlåta eller vidarebefordra din prenumeration eller några av förmånerna till tredje part utan vårt tillstånd.
Rabatter inom Autoskicka samt eventuella tidsbegränsade prenumerationserbjudanden inom Autoskicka gäller endast för kvalificerade produkter som visar erbjudandemeddelandet på respektive produktsida, och endast om du väljer leveransmetoden Autoskicka. Prenumerationerna gäller så länge lagret räcker. Tidsbegränsade prenumerationserbjudanden gäller endast under sina giltighetstider.
Autoskicka-prenumerationer är ogiltiga där de är förbjudna.
Betalning och förnyelse
Den totala kostnaden som debiteras på din betalningsmetod för varje Autoskicka-beställning motsvarar produktens pris den dag beställningen behandlas, minus Autoskicka-rabatten, plus tillämplig moms och fraktavgift. Om du har bonus dras tillgänglig bonus automatiskt av från både din första Autoskicka-beställning och dina återkommande Autoskicka-beställningar innan betalning tillämpas.
Kostnaden för varje leverans inom Autoskicka debiteras den betalningsmetod som användes när du skapade din prenumeration eller enligt de instruktioner du lämnat. Om vi inte kan slutföra din Autoskicka-beställning med den betalningsmetod du använde för att skapa din prenumeration, godkänner du att vi uppdaterar din prenumeration med en annan betalningsmetod i ditt konto och debiterar den betalningsmetoden för din Autoskicka-beställning.
Uppsägning
Din prenumeration fortsätter att gälla tills den avbryts. Du kan avbryta när som helst. Om du avbryter din prenumeration och sedan återaktiverar den kan rabatten som tillämpas på en produkt inom Autoskicka skilja sig från rabatten som gällde vid tidpunkten för uppsägningen. Om rabattprocenten för en sådan produkt inom Autoskicka ändras, tillämpas den nya rabatten på framtida leveranser av produkten. För ytterligare information om hur du avbryter din Autoskicka-prenumeration, se sidan Vanliga frågor om Autoskicka.
Ändringar i Villkoren
Vi kan, efter eget gottfinnande, ändra dessa Villkor utan att meddela dig. Om någon ändring av dessa Villkor bedöms ogiltig, overksam eller av någon anledning inte kan verkställas, ska den ändringen kunna avskiljas utan att det påverkar giltigheten eller verkställigheten av de återstående ändringarna eller villkoren. DITT FORTSATTA DELTAGANDE EFTER ATT VI HAR ÄNDRAT DESSA VILLKOR UTGÖR DITT GODKÄNNANDE AV ÄNDRINGARNA. OM DU INTE GODKÄNNER ÄNDRINGARNA MÅSTE DU AVBRYTA DIN PRENUMERATION.
iHerbs Affiliateprogram gör det möjligt för dig att tjäna provision på försäljning av produkter på iHerbs webbplatser (”Affiliateprogrammet”). iHerbs Affiliateprogram drivs och hanteras av tredjepartsplattformar (var och en benämnd en ”Affiliateprogramsplattform”) som listas här: (https://www.iherb.com/info/affiliates).
Registrering
Du måste skicka in en ansökan via en av iHerbs Affiliateprogramsplattformar och bli godkänd för att delta i Affiliateprogrammet. Vi förbehåller oss rätten att avvisa ansökningar efter eget gottfinnande. Vi uppmuntrar dig dock att kontakta oss om du vill lämna ytterligare information för en ny prövning. Om vi avvisar din ansökan är du välkommen att ansöka på nytt till Affiliateprogrammet när som helst. Vi förbehåller oss dock rätten att återkalla iHerbs godkännande av din ansökan efter iHerbs absoluta gottfinnande, om vi fastställer att din webbplats eller ditt innehåll i sociala medier är olämpligt för programmet. Affiliate- eller bonuskonton som tidigare har flaggats för överträdelser kan nekas att gå med i iHerbs Affiliateprogram.
Du måste följa alla villkor för iHerbs Affiliateprogram som anges i detalj på Affiliateprogramsplattformarna. Underlåtenhet att följa dessa villkor kan leda till omedelbart avslutande av deltagande i Affiliateprogrammet.
Provisioner som betalas ut via Affiliateprogramsplattformarna
Alla provisioner förblir vilande i 32 dagar efter den dag då beställningen skickas (”Väntetid”). Under denna Väntetid kan provisioner justeras för beställningar som har annullerats, återbetalats eller bestridits. Efter Väntetiden godkänns beställningarna för utbetalning.
Utbetalningar görs ungefär 45 dagar efter månadens slut till respektive Affiliateprogramsplattform och blir tillgängliga för uttag inom två arbetsdagar därefter. iHerb finansierar fullt ut all provision som du har tjänat in genom att överföra dessa medel till Affiliateprogrammet, varvid iHerb har uppfyllt sin skyldighet att betala provisioner till dig. Det är Administratören för Affiliateprogrammet, och inte iHerb, som ensam ansvarar för att betala ut provisionerna till dig.
Överlåtelse
iHerb får överlåta sina rättigheter och skyldigheter som rör Affiliateprogrammet och andra frågor som anges häri till valfri part, inklusive till något närstående bolag eller annan enhet kopplad till iHerb, efter eget gottfinnande och utan ditt eller någon annan persons samtycke.
