iHerb grundades i USA 1996 och betjänar kunder i över 180 länder världen över. Beställningar skickas direkt från våra strategiskt placerade logistikcenter i USA, Sydkorea, Hongkong och Saudiarabien, vilket bidrar till snabb och pålitlig leverans.
Leverans/frakt – Fri frakt på beställningar över 390 kr*
Vi erbjuder fri frakt på beställningar över 390 kr (baserat på ett grundbelopp på 25 USD) med utvalda transportörer. Vissa undantag för transportörer och produkter kan förekomma.
Moms och tullavgifter
iHerb är fullt registrerat inom Import One-Stop Shop-systemet (IOSS) och kommer att ta ut, deklarera och betala moms till skattemyndigheterna för distansförsäljning av importerade varor med ett totalt värde som inte överstiger 1 730 kr (EU:s gränsvärde på 150 EUR). Momsen ingår och visas tydligt i priset i kassan. Vissa transportörer kan ha ordergränser eller maxbelopp för att möjliggöra automatiserad tullhantering.
På grund av växelkursförändringar kan beställningar med ett värde som ligger mycket nära den tullfria gränsen bli föremål för tullar och skatter (D&T), eftersom växelkursen kan ändras mellan beställningsdatumet och datumet för tullklarering. Kontrollera med din lokala tullmyndighet om varorna får importeras och om ytterligare licenser eller tillstånd krävs.
Varför kan tullavgifter och rabatt visas i kassan?
På iHerb vet vi att kunder inte vill drabbas av oväntade kostnader. Därför kompenserar vi för eventuella tillämpliga tullavgifter genom en frivillig rabatt som tillämpas i kassan om din beställning överstiger 10 EUR. Tullavgifterna visas separat för ökad transparens.
Från och med juli 2026 tillkommer en tullavgift motsvarande 3 EUR i lokal valuta för vissa varor som importeras från länder utanför EU i försändelser med ett värde under 150 EUR. Avgiften är en del av EU:s nya tullregler, som syftar till att skapa rättvisare konkurrens, stärka kontrollerna av produkters efterlevnad av regler och stödja tullhanteringen av det växande antalet internationella e-handelsförsändelser.
Tullavgiften på 3 EUR tillämpas per tullkategori, inte per iHerb-kategori. Om din beställning innehåller flera produkter som tillhör samma tullkategori tillkommer endast en tullavgift på 3 EUR. Om din beställning innehåller produkter som tillhör olika tullkategorier kan fler än en tullavgift på 3 EUR tillkomma, beroende på hur många tullkategorier som finns representerade i beställningen.
Exempel: Om din beställning innehåller tre kosttillskott som alla tillhör samma tullkategori tillkommer en tullavgift på 3 EUR. Om din beställning innehåller kosttillskott, hudvårdsprodukter och produkter för husdjur som tillhör tre olika tullkategorier tillkommer tullavgifter på upp till 9 EUR (3 EUR per kategori).
I mycket sällsynta fall kan tullavgifter felaktigt tillkomma. Om detta händer ber vi dig kontakta kundtjänst.
Leveranstid
Vi strävar efter att leverera din beställning så snabbt som möjligt. Alla iHerb-beställningar flygfraktas direkt till Europa från våra temperaturkontrollerade, GMP-/IOSS-certifierade lager i USA. Beräknade leveranstider visas tydligt i kassan.
Ibland kan vissa beställningar ta längre tid att leverera på grund av regionala förseningar inom flygfrakten, köer vid tullklareringen på terminalen eller andra oförutsedda omständigheter utanför iHerbs kontroll.
Courier Information
Begränsningar
På iHerb respekterar vi varje lands lagar och regler och gör vårt bästa för att förhindra att förbjudna produkter visas på vår webbplats. Lokala importbestämmelser kan dock ändras ofta. Därför rekommenderar vi starkt att kunder i Sverige kontrollerar att de produkter de vill importera är tillåtna genom att besöka Tullverkets webbplats. Se även iHerbs användarvillkor.
Kontakta oss
Klicka här för att komma i kontakt med iHerbs kundtjänst.
